preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Qué tipos de bolsas ofrecen?
Respuesta: Ofrecemos una amplia selección de bolsos para mujer, incluyendo bolsos de hombro, bolsos, mochilas, bolsas de cubo y bolsos de mano. También disponemos de bolsas para diferentes ocasiones, como bolsas de noche y bolsas de trabajo.

Pregunta: ¿Qué materiales se utilizan para sus maletas?
Respuesta: Nuestras bolsas están hechas de materiales de alta calidad, incluyendo cuero genuino, cuero sintético, telas ricas y materiales ecológicos. Cada bolsa tiene una descripción detallada que especifica los materiales utilizados.

Pregunta: ¿Las bolsas están hechas a mano?
Respuesta: Sí, muchas de nuestras bolsas están hechas a mano por artesanos experimentados. Ponemos gran énfasis en la artesanía y la atención al detalle para ofrecer productos de alta calidad.

Pregunta: ¿Cuáles son las dimensiones de las bolsas?
Respuesta: El tamaño de las bolsas varía según el modelo. Cada bolsa tiene sus propias dimensiones específicas indicadas en la descripción del producto, incluyendo detalles como altura, anchura y profundidad.

Pregunta: ¿Cómo puedo seleccionar la bolsa adecuada para mí?
Respuesta: Para ayudarlo a encontrar el bolso perfecto, hemos proporcionado descripciones detalladas de productos, fotos detalladas y filtros de búsqueda por estilo, color, tamaño y ocasión de uso. También puede leer los comentarios de otros clientes para obtener más información sobre la bolsa que le interesa.

Pregunta: ¿Cómo puedo estar seguro de la calidad de las bolsas?
Respuesta: Nuestra prioridad es ofrecer bolsas de alta calidad. Colaboramos con artesanos experimentados y seleccionamos cuidadosamente los materiales para garantizar productos duraderos y bien hechos. Además, ofrecemos una política de devolución para garantizar su satisfacción.

Pregunta: ¿Qué opciones de pago aceptan?
Respuesta: Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencia bancaria. Puede seleccionar su opción de pago preferida durante el proceso de pago.

Pregunta: ¿Cuáles son los tiempos de envío y las opciones de entrega?
Respuesta: Los tiempos de envío dependen de su ubicación y método de entrega seleccionado. Por lo general, enviamos productos dentro de 1-3 días hábiles. También ofrecemos opciones de envío exprés para entregas más rápidas.

Pregunta: ¿Ofrecen devoluciones o reembolsos?
Respuesta: Sí, ofrecemos una política de devolución dentro de los 15 días posteriores a la compra. Para obtener más detalles, consulte nuestra página de política de devoluciones en nuestro sitio web